3月15日，在第44个世界顾客权益日到来之际，国家电网福建电力（漳州城供）“双满意”员服务队在漳州古城西广场展开“3.15顾客权益保护”主题宣扬活动，倾听大众对用电环境、用电质量的定见诉求，保证顾客合法权益，以实践行动优化电力营商环境，进步客户电力取得感与满意度。
活动现场，国网漳州供电公司设立了宣扬咨询台，经过悬挂主题横幅、安置宣扬展板以及发放《电力法》《电力设施保护法令》《网上国网APP操作攻略》等宣扬材料的方式，向过往大众遍及电力法令和法规、电费电价方针、安全用电常识。一起，供电人员结合窃电、损坏电力设施等典型事例以案释法，具体解说违规用电、私拉乱接、损坏电力设施等行为的法令责任与损害结果，引导广大大众知法、懂法、遵法，自觉保护电网安全安稳。
此外，供电人员还“1对1、手把手”地辅导大众下载、运用“网上国网”APP，演示电费查询、线上缴费、事务处理等操作，协助大众足不出户就能够享用快捷智能的电力服务。“真的很便利，界面明晰明晰，简略易操作，我能够直接在手机上交电费、查电费，还能随时处理用电事务，太省心了！”在供电人员的耐性引导下，刚学会运用“网上国网”APP的卢丽娜快乐地说道。
与此一起，各县公司结合属地实践，同步安排而且展开了方式多样的“315”主题宣扬活动，将电力服务送到城镇集市、社区广场和企业车间，实在处理大众的用电问题。
下一步，国网漳州供电公司将继续秉持“公民电业为公民”的企业宗旨，不断的进步供电服务质量，保证电力安全可靠供给，继续优化营商环境。
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